não ignore as redes sociais
É hoje fundamental dar vida às marcas nessas plataformas, e nós podemos ajudá-lo nessa área, criando conteúdo, envolvimento e relações com os utilizadores de modo a que se interessem pela sua mensagem e pelo que quer comunicar. Definiremos consigo a melhor estratégia e posicionamento em função dos seus objectivos, criaremos conteúdo útil e que gere interacção, e teremos sempre presente um plano para enfrentar eventuais crises. A sua mensagem sairá reforçada e, no final de cada período, apresentamos relatórios detalhados e avaliaremos os resultados obtidos.
público-alvo
O destinatário da sua mensagem quer ser informado para tomar decisões conscientes, mas está à espera de diálogo: tem uma opinião e quer manifestá-la. Valoriza quem o valoriza, deseja respostas rápidas e quer sentir-se bem na relação com a marca.
conteúdos
Não basta estar presente: é fundamental proporcionar conteúdos com relevância e que acrescentem valor, que criem relações de empatia com o destinatário, que consigam conquistar a sua confiança, proximidade, envolvimento e partilha.
experiência
É difícil e pouco avisado decidir trabalhar espaços muito específicos e dinâmicos sem uma equipa preparada para o terreno que vai pisar. As pessoas a quem entrega a sua comunicação em redes sociais devem ser experientes e ter provas dadas.
como fazemos
1. Análise, avaliação de objectivos
e definição de estratégia
2. Desenvolvimento, criação de canais,
activação de apps e plano de gestão de crises
3. Conteúdos eficazes que criem
empatia e envolvência, sempre com
plano de gestão de crises