Gestão de Redes Sociais

COMUNICAÇÃO
COM RESULTADOS

ESTAR ONDE ESTÁ O SEU PÚBLICO-ALVO

É hoje fundamental dar vida às marcas nas plataformas onde está presente o seu público-alvo e nós podemos ajudá-lo nessa área, criando conteúdo e envolvimento com os utilizadores de modo a que se interessem pela sua mensagem e pelo que quer comunicar. Definiremos consigo a melhor estratégia e posicionamento em função dos seus objectivos, criaremos conteúdo útil e que gere interacção. A sua mensagem sairá reforçada e, no final de cada período, apresentaremos relatórios detalhados avaliando em conjunto os resultados alcançados.

Público-alvo

O destinatário da sua mensagem quer ser informado para tomar decisões conscientes mas está à espera de diálogo: tem uma opinião e quer manifestá-la. Valoriza quem o valoriza, deseja respostas rápidas e quer sentir-se bem na relação com a marca.

Conteúdos

Não é suficiente estar presente: é fundamental proporcionar conteúdos úteis e com relevância, que acrescentem valor, que criem relações de empatia com o destinatário, que consigam conquistar a sua confiança, proximidade, envolvimento e desejo de partilha.

Experiência

É difícil e pouco avisado decidir trabalhar espaços muito específicos e dinâmicos sem uma equipa preparada para o terreno que vai pisar. As equipas em quem delega a sua comunicação em redes sociais devem ser experientes e ter provas dadas.

MODUS
OPERANDI

1. Análise, avaliação de objectivos e definição de estratégia; 

2. Criação, desenvolvimento e activação de canais nas redes sociais definidas como fundamentais em função do sector de actividade em causa;

3. Conteúdos de imagem, texto e vídeo eficazes, que criem empatia e envolvência visando crescimentos sustentados sem compras de likes ou de seguidores, mantendo sempre presente a existência de um plano de gestão de crise;

4. Resultados, monitorização constante, ajustes permanentes e relatórios detalhados.

APRESENTAMOS RESULTADOS

MÁXIMA FLEXIBILIDADE

Apostamos em soluções 100% adaptadas aos seus objectivos por acreditarmos que a definição da estratégia em ambiente digital não pode estar condicionada por “packs” rígidos e pré-formatados. Para diferentes objectivos optamos por distintas soluções: não tem de estar presente em todas as redes quando for óbvio que apenas uma lhe proporcionará retorno, ou poderá ser mais eficaz estar em três mesmo que nenhuma dessas seja aquela de que os amigos lhe falaram. Todas as combinações são possíveis tendo presente uma meta: responder às suas necessidades de comunicação digital com resultados.

acompanhamento permanente

A dinamização e a interacção permanente com uma comunidade de utilizadores implica um canal de contacto entre as partes de modo a que a informação solicitada possa ser transmitida com grande rapidez e segurança: a eficácia na transmissão da mensagem é nesta área fundamental. A par disso, disporá de relatórios periódicos de ‘engagement’ e performance que lhe permitam ter uma noção exacta do retorno do seu investimento.

estratégias publicitárias

Em função dos objectivos que pretende atingir, do tipo de campanha a trabalhar ou da própria legislação aplicável, a gestão da sua presença em redes sociais pode ser acompanhada de uma estratégia publicitária capaz de mais rapidamente alcançar níveis de interacção próximos dos desejados definido o público-alvo que pretende atingir.

campanhas pontuais

A sua presença não tem de ser permanente: basta pensarmos em cenários concretos com uma calendarização bem definida, como por exemplo um evento, uma campanha eleitoral ou o lançamento de um produto específico. Somos experientes neste tipo de acções que requerem grande concentração de esforços num curto período de tempo.

soluções complementares

Sempre que necessite, por escassez de tempo ou se simplesmente não dispuser de meios para produção interna de recursos que se venham a revelar necessários, dispomos de parcerias capazes de dotar a sua estratégia digital de conteúdos profissionais de fotografia e de vídeo, ou de serviços de assessoria de imprensa, junto de profissionais altamente especializados nestas áreas.

VAMOS CONVERSAR?

Diga-nos o que tem em mente e como crê que o podemos ajudar. Vamos a isso, até já.